Лучший CRM для стартапов и малого бизнеса
Что такое Univw?
Univw - это мощное решение CRM, спроектированное для стартапов и малого бизнеса. Оно предлагает широкий спектр функций для улучшения эффективности бизнеса, включая настраиваемые панели мониторинга, отчеты и аналитику, автоматизированную проверку качества звонков, внешние автоматизации, коучинг агентов и заметки и резюме.
Ключевые функции Univw
1. Настраиваемые панели мониторинга, отчеты и аналитика
Univw предоставляет отчетность о критических метриках call-центра, что позволяет бизнесу принимать обоснованные решения.
2. Автоматизированная проверка качества звонков
Функция автоматизированной проверки качества звонков Univw обеспечивает беспроблемную автоматическую соблюдение сценариев, освобождая агентов для взаимодействия с клиентами.
3. Внешние автоматизации
Univw интегрируется с различными инструментами и платформами, включая электронную почту, вебхуки и более того, для автоматизации рабочих процессов и улучшения эффективности.
4. Коучинг агентов
Функция персонализированного коучинга Univw на основе искусственного интеллекта помогает агентам улучшить свою производительность и предоставлять better клиентскому обслуживанию.
5. Заметки и резюме
Функция интеллектуальной суммирования и заметок Univw позволяет агентам быстро фиксировать взаимодействия с клиентами и получать доступ к соответствующей информации.
Преимущества Univw
1. Улучшение эффективности бизнеса
Мощные функции Univw помогают бизнесу оптимизировать свои операции, уменьшить нагрузку и улучшить производительность.
2. Улучшение клиентского обслуживания
Автоматизированные функции и коучинг на основе искусственного интеллекта Univw позволяют агентам предоставлять better клиентскому обслуживанию, что приводит к более высокому уровню удовлетворенности клиентов.
3. Увеличение конверсии продаж
Расширенные функции Univw, такие как автоматизированная коммуникация WhatsApp и сбор документов, помогают бизнесу увеличить коэффициент конверсии продаж.
4. Упрощение соблюдения требований
Централизованные задания и проверки соответствия Univw обеспечивают соблюдение критических процессных требований.
Цены
Univw предлагает гибкую систему ценообразования, которая подходит для бизнеса любого размера. Чтобы получить цитату, просто заполните форму ценообразования на веб-сайте Univw.
Ресурсы
Univw предлагает широкий спектр ресурсов, включая центр ресурсов, блог и центр помощи, чтобы помочь бизнесу получить максимальную отдачу от своего решения CRM.
Компания
Univw - это продукт NoBroker Technologies Solution Pvt. Ltd., компании, посвященной предоставлению инновационных решений для бизнеса.