スタートアップと小規模ビジネス向けの最高のセールスCRM
Univwとは何か?
Univwは、スタートアップと小規模ビジネス向けに設計された強力なCRMソリューションです。ビジネス効率を高めるための様々な機能を提供し、カスタムダッシュボード、レポート、アナリティクス、自動化されたコールQA、外部の自動化、エージェントコーチング、ノートとサマリーなどを含みます。
Univwの主要機能
1. カスタムダッシュボード、レポート、アナリティクス
Univwは、コールセンターの重要なメトリクスに関するアクショナブルなレポートを提供し、ビジネスがデータドリブンな意思決定を行うことを可能にします。
2. 自動化されたコールQA
Univwの自動化されたコールQA機能は、ハッスルフリーの自動スクリプトアダランスを保証し、エージェントが顧客とのインタラクションに集中できるようにします。
3. 外部の自動化
Univwは、メール、ウェブフックなど、様々なツールやプラットフォームと統合し、ワークフローを自動化し、効率を高めます。
4. エージェントコーチング
UnivwのAIベースのパーソナライズドコーチング機能は、エージェントのパフォーマンスを向上させ、より良い顧客サービスを提供することを助けます。
5. ノートとサマリー
Univwのインテリジェントなサマリゼーションとノート機能は、エージェントが顧客とのインタラクションをすばやくキャプチャーし、関連する情報にアクセスできるようにします。
Univwの利点
1. ビジネス効率の向上
Univwの強力な機能は、ビジネスの運営をストリームライン化し、ワークロードを削減し、生産性を高めます。
2. 顧客サービスの向上
Univwの自動化された機能とAIベースのコーチングは、エージェントがより良い顧客サービスを提供することを可能にし、顧客満足度を高めます。
3. セールスコンバージョンの向上
Univwの高度な機能、例えば自動化されたWhatsAppコミュニケーションやドキュメントコレクションは、ビジネスがセールスコンバージョンレートを高めることを助けます。
4. コンプライアンスの簡略化
Univwの中央集権的なジョブアサインメントとコンプライアンスチェックは、ビジネスが重要なプロセス要件を満たすことを保証します。
価格
Univwは、すべてのサイズのビジネスに対応するフレキシブルな価格プランを提供しています。価格の見積もりを取得するには、Univwのウェブサイトにある価格フォームに記入してください。
リソース
Univwは、リソースセンター、ブログ、ヘルプセンターなど、ビジネスがCRMソリューションの最大限度を活用するための様々なリソースを提供しています。
会社
Univwは、NoBroker Technologies Solution Pvt. Ltd.の製品です。この会社は、ビジネス向けのイノベーティブなソリューションを提供することに専念しています。