Typewise - AIコミュニケーションアシスタントとは?
Typewiseは、顧客サービスとセールスチーム向けの包括的なコミュニケーションアシスタントプラットフォームです。高速かつ効果的にコミュニケーションを行うための様々な機能と利点を提供し、顧客満足度を高め、コストを削減します。
Typewise - AIコミュニケーションアシスタントの機能
テキスト予測
リアルタイムでの文章やパラグラフの自動補完、チームが速やかに効率的に応答できるようにします。
マジックリプライ
コンテキストに基づく自動生成されたメールやチャットレスポンス、顧客の問い合わせに対する時間の削減。
オートコレクト&グラマーチェック
タイプミスや文法ミスの即時訂正、プロフェッショナルかつエラーフリーのレスポンスを保証します。
リアルタイム翻訳
ネイティブスピーカーなしで26ヶ国以上の言語でリアルタイムにコミュニケーション、言語の壁を打ち破り、グローバルリーチを拡大します。
カスタムAI言語モデル
あなたのボイス、トーン、ボキャブラリーに適合したモデル、ブランドボイスに一致したパーソナライズドレスポンスを保証します。
クオリティーコントロール&アナリティクス
パフォーマンスメトリクスを提供するダッシュボード、コミュニケーション戦略の最適化に役立つインサイトを提供します。
マルチ言語サポート
40ヶ国以上の言語に対応、多様な顧客ベースやグローバルオペレーションに対応します。
インスタントセットアップ
ブラウザーベースのプラグインがCRMシステムとの統合を可能にし、Salesforce、ServiceNow、MS Dynamicsなどとの互換性があり、ゼロ開発エフォートでセットアップできます。
Typewise - AIコミュニケーションアシスタントの使用方法
Typewiseは簡単に使用でき、最小限度のセットアップが必要です。CRMシステムとのプラグイン統合後、顧客の問い合わせやメール、ライブチャットに対応するためにAIコミュニケーションアシスタントを使用します。
Typewise - AIコミュニケーションアシスタントの利点
効率性向上
20-35%の効率性向上、レスポンス時間と解決時間の短縮、顧客満足度の向上。
コスト削減
€5,000のコスト削減、運営コストの削減とROIの向上。
生産性向上
10-20時間の生産性向上、チームが高付加価値のタスクに集中できるようにします。
Typewise - AIコミュニケーションアシスタントの最大化のためのヒント
テキスト予測の活用
顧客の問い合わせに対する時間の削減のためにテキスト予測を使用します。
マジックリプライの活用
顧客の問い合わせに対する時間の削減のためにマジックリプライを使用します。
クオリティーコントロール&アナリティクスの監視
コミュニケーション戦略の最適化のためにダッシュボードを使用します。
よくある質問
Typewise - AIコミュニケーションアシスタントはGDPRコンプライアントですか?
はい、TypewiseはGDPRコンプライアント、スイス製、SaaSとオンプレミスソリューションを提供し、100%のデータプライバシーとセキュリティを保証します。
Typewise - AIコミュニケーションアシスタントを私のCRMシステムに統合できますか?
はい、Typewiseはゼロ開発エフォートでCRMシステムとの統合が可能、Salesforce、ServiceNow、MS Dynamicsなどとの互換性があります。
Typewise - AIコミュニケーションアシスタントから何種類のROIを期待できますか?
Typewiseは3-4XのROIを提供し、顧客満足度を高め、コストを削減し、生産性を向上します。