Meilleur CRM des Ventes pour les Start-ups et les Petites Entreprises
Qu'est-ce que Univw ?
Univw est une solution CRM puissante conçue pour les start-ups et les petites entreprises. Elle offre une gamme de fonctionnalités pour améliorer l'efficacité commerciale, notamment des tableaux de bord personnalisés, des rapports et des analyses, un contrôle qualité des appels automatisé, des automatisations externes, un entraînement des agents et des notes et des résumés.
Fonctionnalités Clés de Univw
1. Tableaux de Bord, Rapports et Analyses Personnalisés
Univw fournit des rapports d'action sur les métriques clés du centre d'appel, permettant aux entreprises de prendre des décisions éclairées par les données.
2. Contrôle Qualité des Appels Automatisé
La fonctionnalité de contrôle qualité des appels automatisée d'Univw assure une adhésion sans problème au script, libérant les agents pour se concentrer sur les interactions avec les clients.
3. Automatisations Externes
Univw s'intègre à divers outils et plateformes, notamment les e-mails, les webhooks et plus encore, pour automatiser les workflows et améliorer l'efficacité.
4. Entraînement des Agents
La fonctionnalité d'entraînement personnalisé basée sur l'IA d'Univw aide les agents à améliorer leurs performances et à fournir un meilleur service client.
5. Notes et Résumés
La fonctionnalité de résumé et de notes intelligente d'Univw permet aux agents de capturer rapidement les interactions avec les clients et d'accéder à des informations pertinentes.
Avantages d'Univw
1. Améliorer l'Efficacité Commerciale
Les fonctionnalités puissantes d'Univw aident les entreprises à rationaliser leurs opérations, réduire la charge de travail et améliorer la productivité.
2. Améliorer le Service Client
Les fonctionnalités automatisées et l'entraînement basé sur l'IA d'Univw permettent aux agents de fournir un meilleur service client, ce qui conduit à une plus grande satisfaction client.
3. Augmenter les Taux de Conversion des Ventes
Les fonctionnalités avancées d'Univw, telles que la communication WhatsApp automatisée et la collecte de documents, aident les entreprises à augmenter leurs taux de conversion des ventes.
4. Simplifier la Conformité
Les affectations de tâches centralisées et les vérifications de conformité d'Univw garantissent que les entreprises répondent aux exigences de processus critiques.
Tarification
Univw propose un plan de tarification flexible qui convient aux entreprises de toutes tailles. Pour obtenir un devis, il suffit de remplir le formulaire de tarification sur le site web d'Univw.
Ressources
Univw fournit une gamme de ressources, notamment un centre de ressources, un blog et un centre d'aide, pour aider les entreprises à tirer le maximum de sa solution CRM.
Société
Univw est un produit de NoBroker Technologies Solution Pvt. Ltd., une entreprise dédiée à fournir des solutions innovantes pour les entreprises.