Qu'est-ce que Typewise - Assistant de communication AI ?
Typewise est une plateforme pilotée par l'IA qui fournit un assistant de communication exhaustif pour les équipes de service client et de vente. Elle offre une gamme de fonctionnalités et d'avantages pour aider les équipes à communiquer plus rapidement et plus efficacement, augmentant la satisfaction client et réduisant les coûts.
Fonctionnalités de Typewise - Assistant de communication AI
Prédiction de texte
Auto-complétion de phrases et de paragraphes entiers en temps réel, permettant aux équipes de répondre rapidement et efficacement.
Réponse magique
Réponses e-mail et chat auto-générées en fonction du contexte, réduisant le temps passé à répondre aux demandes client.
Correction automatique & Vérification grammaticale
Correction instantanée des erreurs de frappe et des erreurs grammaticales, garantissant que les réponses sont exemptes d'erreurs et professionnelles.
Traduction en temps réel
Communication dans 26+ langues en temps réel sans locuteurs natifs, brisant les barrières linguistiques et élargissant la portée mondiale.
Modèle de langage AI personnalisé
Adapté à votre vocabulaire, ton de voix et plus encore, garantissant que les réponses sont personnalisées et cohérentes avec votre voix de marque.
Contrôle qualité & Analytiques
Tableau de bord avec des métriques de qualité et de performance, fournissant des insights pour optimiser les stratégies de communication.
Support multilingue
Support pour 40+ langues, répondant aux besoins de bases client diverses et d'opérations mondiales.
Installation instantanée
Plug-in basé sur navigateur qui s'intègre à votre système CRM avec zéro effort de développement, compatible avec Salesforce, ServiceNow, MS Dynamics, et plus encore.
Comment utiliser Typewise - Assistant de communication AI
Typewise est facile à utiliser et nécessite un minimum de configuration. Il suffit d'intégrer le plug-in avec votre système CRM et de commencer à utiliser l'assistant de communication AI pour répondre aux demandes client, e-mails et chats en direct.
Avantages de Typewise - Assistant de communication AI
Gains d'efficacité
Gains d'efficacité de 20-35%, réduisant les temps de réponse et de résolution, et augmentant la satisfaction client.
Économies de coûts
Économies de 5 000 € par employé par an, réduisant les coûts opérationnels et augmentant le ROI.
Productivité accrue
10-20 heures économisées par employé par mois, permettant aux équipes de se concentrer sur des tâches à haute valeur et améliorant la productivité globale.
Conseils utiles pour maximiser Typewise - Assistant de communication AI
Utiliser la prédiction de texte
Utiliser la prédiction de texte pour auto-compléter les phrases et les paragraphes, réduisant le temps passé à répondre aux demandes client.
Utiliser la réponse magique
Utiliser la réponse magique pour auto-générer les réponses e-mail et chat, réduisant le temps passé à répondre aux demandes client.
Contrôler la qualité & les analytiques
Utiliser le tableau de bord pour contrôler la qualité et les métriques de performance, fournissant des insights pour optimiser les stratégies de communication.
Foire aux questions
Typewise - Assistant de communication AI est-il conforme au RGPD ?
Oui, Typewise est conforme au RGPD, fabriqué en Suisse et offre des solutions SaaS et On-premises, garantissant 100% de confidentialité et de sécurité des données.
Puis-je intégrer Typewise - Assistant de communication AI avec mon système CRM ?
Oui, Typewise s'intègre à votre système CRM avec zéro effort de développement, compatible avec Salesforce, ServiceNow, MS Dynamics, et plus encore.
Quel est le ROI que je peux attendre de Typewise - Assistant de communication AI ?
Typewise livre un ROI de 3-4X, augmentant la satisfaction client, réduisant les coûts et améliorant la productivité globale.