什么是 Glov?
Glov 是一个创新平台,为电子商务企业提供会话式购物 AI 助手,旨在提高客户购物体验和驱动实质性收入增长。
Glov 的功能
会话式产品发现
Glov 实现自然语言搜索和探索,促进客户在搜索过程中的会话。
主动销售对话
Glov 对话流允许直截了当的标签来调整销售对话,以满足业务需求。
精准意图识别
Glov 的自动标签功能可以快速训练购物 AI,使用少量标签对话来掌握客户查询和询问的意图。
长期客户记忆
Glov 记录客户的偏好,随着时间的推移,帮助个性化通信和推荐。
如何使用 Glov
步骤 1:启用 AI 驱动的发现
将产品目录和 FAQ 文档输入 Glov。
步骤 2:连接界面
使用 Glov API 进行聊天消息交换或使用我们的预包装界面。
步骤 3:附加自定义函数
配置自定义函数以处理交货状态查询等。
Glov 的益处
转换率增长
Glov 已经显示出可以将转换率提高到 12%。
客户参与
Glov 将弃置率降低到 35%。
可靠的会话
Glov 一致地提供精准和可靠的帮助,每月处理超过 100 万次会话。
常见问题
什么是会话式购物 AI?
会话式购物 AI 提供了前所未有的客户参与和实质性收入增长。
为什么选择 Glov?
Glov 专门为电子商务而构建,提供了无与伦比的功能,如会话式产品发现和精准意图识别。
Glov 如何集成?
Glov 无缝集成您的数据,您可以调用 Glov API 来集成。
有用的提示
最大化 Glov 的益处
要最大化 Glov 的益处,请确保充分利用其功能,包括会话式产品发现和精准意图识别。
监控您的进度
使用 Glov 的内置 A/B 测试和目标能力来优化高增量收入。
保持最新
了解最新的会话式购物 AI 发展和电子商务应用。